Карантино
Краткое резюме
Fox Shop решил ближе подойти к своим клиентам во время пандемии, создав серию одностраничных комиксов о том, как провести время на карантине
Описание клиента
Fox Shop - магазин рюкзаков и фандомных аксессуаров с более чем 7-летней историей, специализирующийся на предоставлении качественных и стильных рюкзаков и аксессуаров для широкой аудитории
Цели
Во время пандемии клиент столкнулся с вызовом установления ближайших отношений с подростками, занятыми дома во время карантина. Основные цели включали: 1. Укрепление связи с клиентами, особенно с подростками. 2. Повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов. 3. Поддержание активного онлайн-сообщества.
Решение
Для достижения поставленных целей было принято следующее решение: Создание серии из 6 одностраничных комиксов, изображающих необычные и интересные занятия, которыми можно заниматься во время карантина. Затем был запущен челлендж #foxshopизоляция на платформах социальных сетей. Участники челленджа должны были описать свои карантинные занятия. Самые оригинальные и интересные идеи получили рюкзаки в качестве призов.
Результаты
Этот подход принес следующие результаты: - Совокупные охваты всех 6 постов комиксов достигли 50 000 охвата. - Более 1 000 лайков и более 80 комментариев на постах. - Увеличение узнаваемости бренда Fox Shop и привлечение новых клиентов, особенно среди подростков. - Усиление онлайн-сообщества бренда и улучшение связи с клиентами.